Lokal
Serverausfall beim Straßenverkehrsamt Leer: Zulassungsstelle und Führerscheinstelle betroffen
Serverausfall beim Straßenverkehrsamt Leer: Zulassungsstelle und Führerscheinstelle betroffen
Landkreis Leer: IT-Störung verhindert Bearbeitung von Vorgängen – Termine am Mittwoch finden statt
Leer – Eine größere IT-Störung beeinträchtigt seit dem Morgen des 20. Oktober die Arbeit des Straßenverkehrsamtes des Landkreises Leer. Aufgrund eines Serverausfalls beim zuständigen Fachverfahrensanbieter können derzeit keine Vorgänge bearbeitet werden. Betroffen sind sowohl die Kfz-Zulassungsstelle als auch die Führerscheinstelle.
Wie der Landkreis Leer mitteilt, wird die Bearbeitung auch im weiteren Verlauf des Dienstags nicht mehr möglich sein. Der Fachverfahrensanbieter hat inzwischen angekündigt, dass der Server am Mittwochvormittag, 21. Oktober, wieder einsatzbereit sein soll.
Gebuchte Termine am Mittwoch finden statt
Für Bürgerinnen und Bürger, die bereits einen Termin vereinbart haben, gibt es eine wichtige Information: Vorgänge können weiterhin abgegeben werden, wenn dafür ein Termin gebucht wurde. Die für Mittwoch, 21. Oktober, vereinbarten Termine sollen wie geplant abgearbeitet werden.
Allerdings gelten für diesen Tag besondere Einschränkungen: Wer keinen Termin hat, kann am Mittwoch keine Vorgänge abgeben.
Mit dieser Regelung möchte der Landkreis sicherstellen, dass nach der Behebung der technischen Störung zunächst die aufgelaufenen Rückstände geordnet und möglichst zügig abgearbeitet werden können.
Anzeige
IT-Störung betrifft mehrere Kommunen und Fachbereiche
Die Ursache für den Ausfall liegt nach Angaben des Landkreises nicht bei der Kreisverwaltung selbst, sondern beim Anbieter des eingesetzten Fachverfahrens. Die Störung wirkt sich auf sämtliche angebundenen Kommunen aus.
Neben dem Kfz-Bereich sind auch weitere Verwaltungsverfahren betroffen. Dazu gehören unter anderem das Meldewesen, die Fahrerlaubnisangelegenheiten und das Gewerbewesen.
Damit beschränkt sich die technische Störung nicht allein auf die Zulassung von Fahrzeugen oder die Bearbeitung von Führerscheinangelegenheiten, sondern beeinträchtigt auch weitere Verwaltungsdienstleistungen.
Landkreis bittet um Verständnis
Der Landkreis Leer bittet die Bürgerinnen und Bürger um Verständnis für die vorübergehenden Einschränkungen und bedankt sich für ihre Geduld. Sobald der Server wieder zur Verfügung steht, sollen die liegen gebliebenen Vorgänge schrittweise aufgearbeitet werden.