CDU fordert Einrichtung einer Anlaufstelle für EWE-Kunden beim Landkreis Leer
Die CDU im Landkreis Leer setzt sich für eine verbesserte Unterstützung von EWE-Kunden ein, die mit fehlerhaften Abrechnungen oder ungerechtfertigten Mahnungen konfrontiert sind. In einem Antrag für die kommende Kreistagssitzung am 7. März fordert die CDU-Fraktion die Einrichtung einer zentralen Anlaufstelle in der Kreisverwaltung, an die sich betroffene Verbraucher wenden können.
Dieter Baumann, stellvertretender Vorsitzender der CDU-Kreistagsfraktion aus Moormerland, betont die Notwendigkeit einer solchen Anlaufstelle angesichts der anhaltenden Beschwerden und des Ärgers vieler Strom- und Gaskunden. Die geplante Anlaufstelle soll direkt beim Landrat angesiedelt sein und als Bindeglied zwischen den betroffenen EWE-Kunden und dem Energieversorger fungieren.
Ein zentraler Punkt des CDU-Antrags ist die Forderung nach einer gesonderten Telefonnummer, über die die Anlaufstelle erreichbar sein muss. Dies soll sicherstellen, dass Verbraucher mit ihren Anliegen direkt und unkompliziert Hilfe erhalten können.
Dieter Baumann betont die Rolle des Landrats als Vertreter des Landkreises Leer in der EWE-Vertreterversammlung. Durch diese Position sei der Landrat nicht nur dazu berufen, die Interessen der Gebietskörperschaft Kommune zu vertreten, sondern auch die der Einwohner des Landkreises.
Die Einrichtung einer zentralen Anlaufstelle beim Landkreis Leer könnte einen wichtigen Schritt darstellen, um die Probleme und Beschwerden von EWE-Kunden effektiver anzugehen und Lösungen herbeizuführen. Mit dem Antrag der CDU-Fraktion wird ein deutliches Signal gesetzt, dass die Belange der Verbraucher ernst genommen werden und konkrete Maßnahmen zur Verbesserung der Situation ergriffen werden sollen.